كيف تستبدل المنتج؟

  • اكتب رقم التليفون او الايميل اللي عملت منه الاوردر
  • اكتب رقم الفاتورة
  • توضيح اسباب الاستبدال
  • ارفاق صورة للمنتج والعلبه الخاصه به وصورة الفاتورة

 

سياسه الاستراجاع او الاستبدال

  • يسمح بالاستبدال فقط فى حاله ان الاوردر خطاء فى الموديل
  • يسمح بالاستبدال فقط فى حاله اختلاف المقاس فى الاوردر عن المقاس المطلوب من قبل العميل
  • لايسمح باسترجاع الملابس الداخليه للحفاظ على الصحه العامه ووفقا لقانون حمايه المستهلك
  • مصاريف الشحن لا ترد
  • قبل الاستبدال, تأكد ان المنتج سليم وفى حالته الاصليه و يمكن استبداله
  • .يسمح بالاستبدال او الاسترجاع خلال 14 يوم من الاستلام
  • .لا يسمح بتبديل او استرجاع الملابس الداخليه  و الفوط و الليجين و البرمودا الحريمي و اطقم التدفئه الداخليه و ما يشبهها
  • ملاحظه: تتحمل الشركة مصاريف الشحن فقط في حالة ارسالنا لمنتج او مقاس خطاء فيماعدا ذلك, يتحمل العميل مصاريف الشحن عند القيام بالاستبدال او الاسترجاع